N°14 / 2025

Penser les usages projetés, concrets et situés des technologies numériques de santé : du « télésoin » au « soin augmenté »

Sylvie GROSJEAN, Alexandre MATHIEU-FRITZ, Fabienne MARTIN-JUCHAT, Ambre DAVAT, Dilara Vanessa TRUPIA
Penser les usages projetés, concrets et situés des technologies numériques...

Résumé

L’objectif général de ce numéro est de réunir des articles autour de la question des usages projetés et concrets des technologies numériques de santé en invitant les chercheur-e-s (de diverses disciplines des sciences de la santé, sciences sociales et humaines, sciences de l’ingénieur et gestion) à analyser le caractère socialement situé, incarné et équipé des usages des technologies numériques de santé et de « rendre visible » des pratiques sociales, des « trajectoires d’usage » imaginées ou réelles ou des processus de « domestication » (Nova et al., 2015; del Río Carral et al., 2019).

Sommaire du numéro

Penser les usages projetés, concrets et situés des technologies numériques de santé

Sylvie GROSJEAN, Alexandre MATHIEU-FRITZ, Ambre DAVAT, Dilara Vanessa TRUPIA, Fabienne MARTIN-JUCHAT

Dans un contexte de déploiement massif des technologies de santé, ce numéro de la revue COSSI aborde les enjeux liés à l'usage de ces technologies et souligne la nécessité d'analyser le décalage entre les usages projetés et les modalités d'appropriation réelle en contexte de soins. Bien que ces dispositifs visent à optimiser la performance des systèmes de soins face aux maladies chroniques et vieillissement de la population, leur intégration dans des pratiques de soins et cliniques demeure imprévisible et dépend de...

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La mucoviscidose et l'autosurveillance numérique

Dilara Vanessa TRUPIA, Alexandre MATHIEU-FRITZ

La mucoviscidose est une maladie génétique rare qui affecte principalement les fonctions respiratoires et le système digestif des personnes atteintes. Elle se manifeste à travers plusieurs symptômes plus ou moins sévères qui fragilisent l’état de santé des patients, dans certains cas jusqu’au point d’engager leur pronostic vital. Les modalités de suivi et les formes de surveillance mises en place jouent un rôle central pour anticiper ces aggravations. L’analyse porte sur la manière dont un dispositif d’autosurveillance numérique est introduit dans...

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Situer et projeter les usages de la santé mobile en prévention : une approche par le codesign dans le champ du sommeil

Elisa WREMBEL

La réflexion proposée s'appuie sur une thèse de doctorat soutenue en 2023 sur l'amélioration de la prévention des troubles du sommeil. A travers une approche par le Codesign en SIC, nous explorons l'intérêt des applications de santé mobile pour améliorer le sommeil. Nous nous appuyons tout d'abord sur l'analyse d'entretiens individuels avec des acteurs et actrices du champ du sommeil pour situer les usages de ces applications dans le champ du sommeil. Nous démontrons ensuite en quoi l'approche par le...

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Le rôle des affects dans les usages projetés des innovations technologiques : le cas du vélo électrique intelligent

Ambre DAVAT, Fabienne MARTIN-JUCHAT, Emmanuel MONFORT, Eloria VIGOUROUX-ZUGASTI, Aurelie GAUCHET

Dans cet article, nous présentons les résultats d’une recherche qui porte sur la question de l’appropriation (en particulier affective) par différents types d’acteurs d’un programme de réadaptation à l’effort utilisant un « Vélo Electrique Intelligent pour la Santé » (VELIS). Ce dispositif est conçu par une équipe composée de soignants et d’ingénieurs pour recueillir des données sur l’activité physique et adapter l’assistance électrique délivrée aux besoins de son utilisateur. Nous avons analysé leur manière de communiquer sur le projet, participé à 2...

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Mise à l’épreuve des imaginaires sociotechniques de médecins et construction de la confiance envers une IA de diagnostic médical

Laurent COLLET, Michel DURAMPART

A partir d’une recherche sur l’utilisation d’une IA faite dans le diagnostic anatomo-cytopathologique, nous avons pu observer que la confiance des médecins envers l’IA ne se joue pas uniquement autour de la qualité des interfaces ou de l’hybridation avec les pratiques existantes mais également sur la confrontation des imaginaires avec la réalité des « arts » de diagnostiquer supportés par l’environnement de travail. Ce qui nous amène à conclure que l’expérience est une notion féconde pour penser ce que les gens font...

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« Accompagner les patients »... sans les voir ?  

Olivier LEROY

Résumé : depuis les années 2010, les dispositifs numériques de télésuivi se sont multipliés dans la prise en charge des maladies chroniques, redéfinissant les pratiques de soin et les modalités de relation entre patients et professionnels. Alors que la distance physique entre les soignants et les soignés tend à s’accroître, cet article propose d’examiner un objet encore peu exploré dans les travaux sur le soin à distance : les usages des données par les employés en charge du télésuivi, et leur...

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« Ressentir, surveiller et comprendre un corps qui change pour s'adapter »

Sylvie GROSJEAN

L'objectif de cet article est de mieux comprendre comment les personnes vivant avec la maladie de Parkinson font usage d'une technologie d'autosoin nommée eCARE-PDTM (Electronic Care for Parkinson Disease). À partir des résultats d'une étude qualitative reposant sur la méthode du journal d'usage et des entretiens semi-dirigés, nous identifions la logique d'autosoin qui émerge de cet usage et la manière dont cette logique interroge le processus de conception. Pour ce faire, nous décrivons les pratiques d'autosoin qui émergent de l’usage de...

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Du recours à une plateforme numérique de santé en oncologie diversement situé socialement

Alexandra ORTIZ CARIA

Si le recours des systèmes de santé au numérique contribue depuis les années 2000 aux politiques de réduction des dépenses de santé publique, il reflète aussi un mouvement de mondialisation et de technologisation de la biomédecine incitant les patients, notamment depuis la crise Covid, à utiliser toujours plus les technologies de l’information et de la communication (TIC) (dossier médical partagé, applications sur téléphone portable, télémédecine). Or, face à la prolifération des innovations numériques, la vulnérabilité de certaines populations amplifie des...

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Coordination

Sylvie GROSJEAN

Professeur des universités
Communication
Laboratoire d'innovations Com&Tech
University of Ottawa

Alexandre MATHIEU-FRITZ

Professeur des universités
LATTS
Université Gustave Eiffel, Champs-sur-Marne

Fabienne MARTIN-JUCHAT

Professeur des universités
GRESEC
Grenoble Alpes University, Saint-Martin-d'Hères

Ambre DAVAT

Post-doctorante
GRESEC
Grenoble Alpes University, Saint-Martin-d'Hères

Dilara Vanessa TRUPIA

Post-doctorante
LATTS
Université Gustave Eiffel, Champs-sur-Marne